Een nieuwe merkidentiteit, een vernieuwde webshop en een slimme koppeling met de systemen achter de schermen. Voor Poels Wonen & Slapen brachten we merk en techniek samen in een digitale basis die klaar is voor de toekomst. Zo werd de webshop niet alleen een nieuwe etalage, maar ook een stuk slimmer in gebruik. Benieuwd hoe we dit hebben aangepakt? Stap aan boord van deze missie.
Nieuwe webshop
API-koppeling met Logictrade
Vernieuwde merkidentiteit
Een eigentijdse merkbeleving
Al meer dan 50 jaar is Poels Wonen & Slapen een vertrouwde naam in Limburg. Vanuit de fysieke winkels groeide het aanbod uit tot een veelzijdige collectie voor wonen, slapen en interieur. Maar ook de wijze waarop klanten zich oriënteren en aankopen doen veranderde.
De uitdaging was daarom tweedelig. De uitstraling van Poels mocht weer aansluiten bij de ambities van het merk en de webshop moest beter aansluiten op de processen achter de schermen. Met een groot en veranderend productaanbod was handmatig beheer simpelweg niet de meest slimme oplossing.
Hoe zorg je ervoor dat de webshop niet alleen mooi oogt, maar ook efficiënt werkt voor de organisatie?
Precies daar begon onze missie.
We begonnen bij de basis. Tijdens een DNA-sessie brachten we samen met Poels de identiteit, persoonlijkheid en ambities van het merk in kaart. Vanuit die inzichten ontwikkelden we een vernieuwde uitstraling die eigentijds voelt, maar wel past bij de vertrouwde naam van Poels.
Die nieuwe identiteit vormde vervolgens de basis voor de website. We ontwierpen en ontwikkelden een nieuwe webshop waarin producten en inspiratie overzichtelijk samenkomen. Maar achter een goede webshop zit meer dan wat de bezoeker ziet.
Daarom koppelden we de webshop via een API aan het Warehouse Management System van Logictrade. Productinformatie, prijzen, foto's en configuraties kunnen hierdoor tussen beide systemen worden uitgewisseld. Zo hoeft niet alles dubbel te worden bijgehouden en sluit de webshop beter aan op de dagelijkse processen van Poels.
Ook de rest van de communicatie kreeg dezelfde nieuwe uitstraling. Van social media en advertenties tot visitekaartjes, e-mailhandtekeningen, folders en communicatie in de winkel.
Een webshop moet niet alleen prettig werken voor de klant, maar ook voor de organisatie erachter. Dat was precies waar Appart het verschil maakte. Door merk, design en techniek vanaf het begin samen te brengen, ontstond een oplossing die beide kanten bedient.
De klant krijgt een eigentijdse en overzichtelijke online omgeving. Poels krijgt tegelijkertijd een webshop die beter aansluit op de bestaande systemen en processen.
Zo hoeft een goede online winkel niet te kiezen tussen uitstraling en efficiëntie. Het kan gewoon allebei!
De nieuwe webshop vormt een centrale plek waar Poels het assortiment online kan presenteren en klanten zich kunnen oriënteren. Dankzij de API-koppeling met Logictrade worden belangrijke productgegevens automatisch uitgewisseld. Dat vermindert handmatig beheer en maakt het eenvoudiger om de webshop actueel te houden.
Ook de vernieuwde merkidentiteit draagt bij aan een sterkere online presentatie. De uitstraling is doorgetrokken naar verschillende contactmomenten, waardoor klanten Poels op een herkenbare manier tegenkomen.
Het resultaat is daarmee meer dan een nieuwe webshop. Het is een digitale basis waarin merk, klantbeleving en techniek samenkomen.
De nieuwe digitale basis geeft Poels de ruimte om online verder te groeien. Nieuwe producten, campagnes en ontwikkelingen kunnen vanuit dezelfde herkenbare identiteit worden toegevoegd, terwijl de technische koppeling ervoor zorgt dat de webshop blijft aansluiten op de processen achter de schermen.
Zo staat de webshop niet stil zodra hij live gaat, maar vormt hij een basis waarop verder gebouwd kan worden. Een beetje zoals een goed interieur: de basis moet kloppen, maar je moet altijd ruimte houden om te blijven veranderen.
Achter elke strategie, pixel en regel code staat een team vangedreven specialisten. Creatief, nieuwsgierig en een tikkeltje eigenzinnig.
“Ben je klaar om groter te dromen en je ambities waar te maken? Neem contact met ons op en maak de eerste stap naar verdere groei.”
