Accountmanager met oog voor detail.
32-40
uur p.w.
Minimaal HBO
niveau
Als Accountmanager bij Appart ben jij de spil tussen onze relaties en de interne teams. Jij zorgt ervoor dat klantvragen niet alleen worden gehoord, maar ook vertaald naar concrete acties en succesvolle resultaten. Met jouw commerciële gevoel en organisatorisch inzicht weet je relaties te versterken en interne afdelingen soepel te laten samenwerken.
In een wereld die razendsnel digitaliseert, positioneren wij ons niet als een uitvoerend marketingbureau, maar als een strategische partner voor ambitieuze ondernemers in de retail, maakindustrie en dienstverlening. Wij werken met organisaties die, net als wij, de lat hoog leggen en de status quo durven uit te dagen. Als Accountmanager begrijp jij dat marketing geen losstaand middel is, maar een motor om bedrijfsdoelstellingen te behalen. Jij bent de sparringpartner die de taal van de maakindustrie spreekt, de dynamiek van moderne retail doorgrondt en de kracht van dienstverlening in concrete oplossingen vertaalt. Je komt met scherpe adviezen en zorgt ervoor dat onze relaties niet alleen dromen, maar ook realiseren.
Relatiebeheer:
Je onderhoudt een langdurige en proactieve relatie met bestaande klanten. Je bent op de hoogte van hun behoeften, uitdagingen en kansen. Dit doe je door regelmatige bezoeken en contactmomenten.
Strategische partner:
Je fungeert als een strategische partner voor de klant door mee te denken over hun bedrijfsdoelstellingen. Je vertaalt hun wensen naar passende oplossingen en diensten uit ons portfolio.
Commerciële groei:
Je identificeert cross- en up-sell kansen binnen de bestaande klantenportefeuille. Je stelt duidelijke accountplannen op en realiseert de commerciële doelstellingen.
Marktkennis:
Je volgt de trends en ontwikkelingen binnen de retail- en maakindustrie nauwlettend. Deze kennis gebruik je om klanten te adviseren en onze marktpositie te versterken.
Interne samenwerking:
Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals marketing, design & IT om de beste service te leveren. Je zorgt voor een correcte en snelle afhandeling van vragen of problemen.
Rapportage:
Je rapporteert regelmatig over je prestaties, de status van je accounts en de ontwikkelingen in de markt.
Ervaring:
Minimaal 3-5 jaar werkervaring als accountmanager, bij voorkeur met bestaande klanten. Ervaring in de retail- of maakindustrie is een sterke pré.
Beschikbaarheid:
Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Commercieel Inzicht:
Je hebt een sterke commerciële drive en weet kansen te spotten en te benutten. Je bent resultaatgericht en gewend om met targets te werken.
Teamplayer:
Je kunt omgaan met verantwoordelijkheid en weet hoe je een jong, enthousiast team motiveert. Je houdt van hard werken, maar bent ook in voor gezelligheid en een goed gesprek.
Relatiebouwer:
Je bent een open en empathische persoonlijkheid die gemakkelijk een sterke band opbouwt en onderhoudt met diverse typen klanten. Je bent in staat om te luisteren en de 'vraag achter de vraag' te achterhalen.
Sectorkennis:
Je hebt affiniteit met en/of ervaring in de specifieke dynamiek van de retail- en maakindustrie. Je begrijpt de uitdagingen rondom voorraadbeheer, supply chain, productieprocessen en consumentengedrag.
Communicatie:
Je beschikt over uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden in zowel het Nederlands als Engels (mondeling en schriftelijk).
Zelfstandig:
Je werkt proactief en zelfstandig en bent in staat je eigen agenda te beheren. Je bent flexibel en bereid om te reizen binnen je werkgebied.
Opleiding:
Je hebt minimaal een hbo-diploma, bij voorkeur in een commerciële of economische richting.
Werken in een dynamische organisatie.
Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
Marktconform salaris.
Variabele bonusregeling.
Laptop en telefoon van de zaak.
2 weken bedrijfssluiting tijdens Kerst en Nieuwjaar.
Vitaliteitsvergoeding.
De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen.
Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke teamuitjes, georganiseerd door onze feestcommissie.
Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring en verantwoordelijkheden, plus 8% vakantiegeld van je bruto jaarsalaris en reiskostenvergoeding.
Vrijheid om jouw ideeën en visie te delen tijdens wekelijkse brainstorms.
Appart is een full-service marketingbureau in Roermond. Wij helpen onze relaties om hun naamsbekendheid te vergroten, meer impact te creëren en uiteindelijk meer omzet te genereren. Door op een creatieve manier met hun uitdagingen om te gaan, helpen we ze hun doelen te bereiken. Dat ene vleugje Appart-magie en een buitenaards goede service maken het verschil.
Opgericht in 2013, en 2x benoemd tot Aantrekkelijkste Werkgever van Limburg!
Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct! Dan nemen wij zo snel
mogelijk contact met op.
