v2_interchalet-billboard-(1).jpg
Oplevering 2023 tot heden

Van 30.000 mᒾ winkelbeleving naar een sterke online basis voor Interchalet

Een vernieuwde website, gerichte campagnes en een strategie waarin online en offline elkaar versterken. Voor Interchalet zorgen we ervoor dat de inspiratie uit de winkel ook digitaal begint. Benieuwd hoe we bezoekers online bereiken en richting de winkel bewegen? Stap aan boord van deze missie.

+1 miljoen

Organische impressies

+1,09 miljoen

Vertoningen via Google Ads

+159,8%

Meer linkklikken dan ervoor

De missie: de winkelervaring online tot leven brengen

Interchalet is al jaren een begrip in Noord-Limburg en ver daarbuiten. Met 30.000 mᒾ aan inspiratie op het gebied van bouwen, wonen en tuinieren is er onder één dak ontzettend veel te ontdekken. 

Maar juist die omvang bracht ook een uitdaging met zich mee. Hoe help je bezoekers online ontdekken wat Interchalet allemaal te bieden heeft, zonder dat ze door het enorme aanbod verdwalen?

De online ervaring moest daarom niet losstaan van de fysieke winkel, maar juist een logisch begin vormen van het bezoek. Een plek waar mensen zich kunnen oriënteren, inspiratie opdoen en ontdekken wat er op dat moment speelt.

Precies daar begon onze missie.

v2_mockup_social_visuals_ic_2.jpg

De lancering: van inspiratie naar actie

We begonnen bij het digitale fundament: een volledig vernieuwde website. Met een heldere structuur en sterke sfeerbeelden brachten we de verschillende werelden van Interchalet samen op één platform. Van tuin en barbecue tot wonen, bouwen en seizoensgebonden inspiratie. Maar een nieuwe website alleen zorgt natuurlijk niet automatisch voor bezoekers in de winkel 

Daarom ontwikkelden we een doorlopende omnichannel strategie waarin verschillende online kanalen samenwerken. Via Google Ads en meta-campagnes brengen we actuele acties, producten, seizoensgebonden thema’s onder de aandacht van relevante doelgroepen.  Zo spelen we in het voorjaar in op tuinieren en het buitenleven, terwijl in het najaar wonen en sfeer weer meer centraal staan. De website, campagnes en social media sluiten daarbij steeds op elkaar aan.

De impact: online als verlengstuk van de winkelvloer

Voor Interchalet kijken we verder dan losse advertenties of een mooie website. De kracht zit juist in de samenwerking tussen alle onderdelen. Iemand kan Interchalet bijvoorbeeld ontdekken via een campagne, zich vervolgens verdiepen op de website en later besluiten om de winkel te bezoeken. Door op verschillende momenten aanwezig te zijn, blijft Interchalet relevant tijdens de volledige oriëntatie.

Ook kunnen we doorlopend inspelen op wat er in de winkel gebeurt. Nieuwe collecties, folderaanbiedingen, evenementen en actuele seizoenen vormen steeds opnieuw aanleiding om zichtbaar te zijn bij de juiste doelgroep.

Zo groeit online marketing uit tot meer dan alleen bereik. Het wordt een verlengstuk van de winkelvloer.

v1_mockup_advertentie_magazine_2.jpg

Mission accomplished: de resultaten

De combinatie van wekelijkse content en gerichte campagnes laat ook duidelijk resultaat zien.

In één jaar realiseerde Interchalet 1,1 miljoen organische impressies op Meta en kwamen daar nog eens 1,09 miljoen vertoningen via Google Ads bij. Ook de betrokkenheid groeide flink: het aantal linkklikken nam met 159,8% toe en video's werden 368% vaker minimaal drie seconden bekeken dan een jaar eerder. Daarnaast groeide het aantal volgers op de socialmediakanalen met 114 nieuwe volgers.

Maar minstens zo belangrijk: alle communicatie krijgt steeds meer één herkenbaar gezicht. Van een social post of Google-advertentie tot een folder of uiting op de winkelvloer. Zo bouwen we niet alleen aan bereik op korte termijn, maar ook aan een sterk en consistent merk voor de toekomst.

Next stop: blijven inspelen op wat het seizoen brengt

Een winkel als Interchalet staat nooit stil. Het assortiment verandert, de seizoenen wisselen en er is altijd iets nieuws te ontdekken. Daarom blijven we de strategie doorontwikkelen en inspelen op actuele momenten die voor bezoekers relevant zijn. Van het eerste zonnetje in het voorjaar tot de gezelligheid in huis tijdens de koudere maanden.

Want als er offline altijd iets te beleven valt, moet dat online natuurlijk ook voelbaar zijn.

Ook op zoek naar meer beweging tussen online en offline?

Benieuwd hoe we jouw digitale zichtbaarheid kunnen laten bijdragen aan echte resultaten? Onze superhelden denken graag met je mee.

Meet our heroes

Achter elke strategie, pixel en regel code staat een team vangedreven specialisten. Creatief, nieuwsgierig en een tikkeltje eigenzinnig.

Maak een afspraak